Café Truly Organic tọa lạc trên đường Nguyễn Duy Hiệu và bộc lộ không gian thật sự của mình khi bước vào bên trong — nhiều người đánh giá đều nhất trí rằng quán sâu hơn rất nhiều so với vẻ ngoài hẹp từ phía đường, với nhiều khu ngồi khác nhau bao gồm cả sân hiên ngoài trời. Quán cà phê còn kiêm luôn vai trò cửa hàng thực phẩm hữu cơ được chọn lọc kỹ lưỡng, cung cấp nhiều mặt hàng hữu cơ có chứng nhận với đội ngũ nhân viên am hiểu sâu về từng sản phẩm — đây là điểm dừng tiện lợi cho cư dân muốn vừa uống cà phê vừa mua sắm thực phẩm sạch trong cùng một chuyến. Một người dùng từng đến đây đặc biệt để mua thực phẩm hữu cơ sau khi người thân trải qua phẫu thuật, nhận xét rằng hàng hóa ở đây được kiểm soát chặt chẽ theo cách khác hẳn so với kệ hàng hữu cơ tại các siêu thị thông thường.
Thực đơn cà phê được chọn lọc hoàn toàn từ nguồn hữu cơ, khiến mức giá cao hơn mặt bằng chung của khu Thao Dien, dù khách quen cho rằng sự đánh đổi này hoàn toàn xứng đáng — một người đánh giá đã chấm cà phê tới chín điểm trên mười. Góc chơi cát dành cho trẻ nhỏ biến nơi đây thành một trong số ít quán cà phê trong khu vực thực sự phù hợp với gia đình có con nhỏ mà không đẩy người lớn ra rìa, bởi bố cục không gian giữ khu vui chơi đủ tách biệt để bảo toàn sự yên tĩnh — điều thu hút những người làm việc một mình và các tín đồ đọc sách.
Không khí ở đây đặc biệt tĩnh lặng: thông gió tốt, tiếng ồn xung quanh gần như không có, và — như một khách quen đặc biệt nhắc đến — hoàn toàn không có muỗi, một chi tiết thực tế đáng chú ý với không gian ngồi ngoài trời thoáng trong khu phố này. Sự kết hợp giữa môi trường làm việc yên tĩnh và một cửa hàng thực phẩm sức khỏe hoạt động thực sự thu hút nhiều nhóm khách đa dạng: các gia đình expat, người dân địa phương có ý thức về sức khỏe thường ghé mua thực phẩm hữu cơ theo tuần, và dân làm việc từ xa tìm kiếm một không gian ít ồn ào hơn so với các khu vực đông đúc ven sông. Mở cửa hàng ngày từ 7 giờ sáng, quán phù hợp cho một tách cà phê buổi sáng sớm trước khi khu phố bắt đầu thức dậy, cũng như cho một buổi chiều dài đọc sách hoặc thong thả chọn hàng trên kệ tạp hóa.
