An Design House - Reclaimed Wood Furniture

Tôi đã dùng sản phẩm và rất tuyệt nhé! Nhân viên nói chuyện rất lịch sự, dễ thương lắm

An bán sản phẩm đắt, nhưng Kém Chất Lượng, bonus thêm dịch vụ cực kỳ thú vị và ly kỳ. Nếu có vấn đề cần bảo hành, bạn sẽ mất 4 tháng để nhận lại được sản phẩm khác hoàn toàn đồ gửi đi bảo hành =)) Và vô cùng nhiều sự ức chế và mất thời gian. Công ty lừa dối khách hàng, khả năng quản lý kém, không thể bảo hành khi sản phẩm có vấn đề. Nếu bạn rảnh và thừa tiền thì hãy tham khảo bên này, không thì né vội nha 🎉 Mình mua bàn ăn hơn 20 triệu. Sau 6 tháng bàn nứt. Gọi bên An bảo hành. 1. Nhiều tin nhắn bị ngó lơ, 1 tháng sau mới được phản hồi. Nhiều lần giục mới được bên An thông báo có thợ đến nhà bảo hành. 2. An đổi ý, yêu cầu mang bàn về xưởng trám lại. An liên tục trễ hẹn mang bàn lại -> Khi mình gặng hỏi thì nói phải xả hết màu đi làm lại. An không hề chia sẻ thông tin này trước khi mang bàn đi. Tự ý xả màu dù mình và bạn sales đã chia sẻ và thống nhất chỉ cần trám lại. 3. Khi mình mua bàn, ship từ trong Nam ra, nhưng sửa lại ở HNoi. Mình cẩn thận hỏi anh thợ về mối liên hệ giữa 2 bên để đảm bảo chất lượng, anh thợ nói dối rằng xưởng ngoài Bắc và trong Nam là một. Trên thực tế, bên An không hề có xưởng ở Hà Nội. Đúng như lo lắng của mình, thợ ngoài Bắc làm màu và bề mặt sai hoàn toàn. Bên An không hề có lưu trữ thông tin, specs hay mã màu đơn hàng. 4. Thêm 1 tháng sau, thợ SG bay ra làm lại. Đúng màu và hoàn thiện gốc, nhưng bề mặt bóng nhẫy, sai hẳn style mà An quảng cáo và sản phẩm mình đặt. 5. Mình đã thấy nghi ngờ khi nhìn video bàn hoàn thiện sau khi bảo hành, thợ làm màu và nhân viên Sales bên An tiếp tục nói dối, lừa dối khách rằng "dùng 1 tuần sẽ hết bóng". 6. Đã được hơn 1 tháng từ phản hồi cuối, 4 tháng từ khi mình gọi bảo hành, bên An vẫn thả tim không thèm rep. Chú thích ảnh: - Ảnh 1,2,3,4- bàn gốc - Ảnh 5,6,6 - thợ HN xả màu làm lại -> chết vân gỗ, sai màu, khuyến mại thêm nhiều vết xước - Ảnh 7,8,9 - bàn sau khi thợ SG ra HN sửa lại =)) giống hay không mọi người tự xem nhé - Ảnh 10: Trao đổi từ 5/5 - 19/08 không xử lý nổi bàn nứt

Sản phẩm chất lượng, chỉn chu trong từng chi tiết

A worthwhile experience. The product is worth the price, and the support I received was excellent. I’ll definitely be back... if I still have money, haha!

Beautiful