RASA - Buffet Lẩu

Không gian quán hơi nhỏ, khá chật, phải book bàn trước chứ tới nơi đông khách quá phải ngồi đợi. Quầy live đa số là rau củ, điểm cộng là nước lẩu 4 ngăn với hương vị khác nhau, quầy tráng miệng các bánh ngọt làm khá ngon. Nhân viên nhiệt tình, phục vụ ok.

Đầu tiên t sẽ nói về thức ăn. Nhìn chung là dễ ăn á, t thấy ổn, vị cũng oker, bạn t có thể ăn nhiều lần trong tháng và sẵn sàng giới thiệu mn đến ăn nếu có dịp (và cổ thật sự đã giới thiệu rất nhiều người). T ăn ổn nên k có ý kiến (dễ ăn quá r). Bởi v t cho 5 sao phần thức ăn NHƯNG LÝ DO T CHỈ CHO QUÁN 3 SAO Ở PHẦN DỊCH VỤ VÀ KHÔNG KHÍ, 3 SAO Ở MỤC ĐÁNH GIÁ TỔNG LÀ VÌ: 1. Chi nhánh PXL đường đi vào ngoằn ngoèo lắm, gửi xe ở coopmart gần đó r đi vào cổng phụ, sau đó phải đi qua 1 hành lang dài để đến quầy checkin - đợi chừng 5-10’ xếp bàn - sau đó nếu được xếp bàn ở phía sau thì lại đi ngược ra để ngồi. T nghĩ nếu quán có 2 mặt tiền đường như v thì làm 2 quầy checkin, 1 ở mặt tiền PXL, 1 ở mặt tiền coopmart đi. Nói chung đi k mất nhiêu tgian nhưng t không thích việc cứ đi tới đi lui như v lắm (nhất là khi t đã đặt bàn trước r nhưng vẫn phải đợi cũng cũng lâu mới được xếp bàn) 2. Không gian nói sao ta. Cái kiểu nhìn cũng sạch nhưng lại không sạch lắm á, như kiểu vừa chưa sạch vừa cũng sạch. Nhìn thoáng qua sẽ ổn, nhưng ngồi ăn r sẽ cảm giác có chút gì đó chưa ổn lắm. Ví dụ như lúc t đứng ở quầy topping (gọi topping k biết hợp lý chưa, nhưng do tạm chưa nghĩ ra từ đúng nên t gọi v nhé), t thấy ruồi bay qua bay lại á 🥲. Thêm nữa, t ngồi ăn mà cứ bị muỗi chích ấy. Về tới nhà muỗi chích đỏ cả chân sos. Quán nên xem xét vấn đề côn trùng này để cải thiện xíu 3. Cảm giác rất lộn xộn. Nếu mn vào từ cửa PXL, còn chỗ và được xếp ở trước luôn thì sẽ k cảm nhận được. Nhưng lúc t tới thì cửa PXL hết chỗ r nên t vào từ cổng sau (đối diện bãi xe coopmart) thì cảm thấy lộn xộn á. Cái chỗ hành lang sẽ đi ngang qua bếp, chỗ rửa chén đũa và WC - tất nhiên dù cố tình hay vô ý thì hành lang sẽ k thể sạch sẽ hoàn toàn được - và t k thích điều này. Lộn xộn nữa là vì hình như Rasa và Icool chung hệ thống nên nó nối với Icool á. T thì t cảm giác k thoải mái lắm với cái kiểu đi ăn nhma như lạc dô chỗ hát karaoke á (này cảm nhận cá nhân nhiều nè, mn bỏ qua ý 3 này nha) 4. ĐÂY LÀ LÝ DO CHÍNH T ĐÁNH 3 SAO Ở PHẦN DỊCH VỤ. Bạn t ghé từ trước thì biết quán có voucher với những bạn lần đầu tải app của quán r đăng nhập các kiểu đồ á, nên trước khi tới t cũng tải app để được voucher đó. Sẽ k có gì nếu như sau đó nhân viên nói là đang có chương trình tặng chả bò dành cho các khách hàng để lại đánh giá cho quán. Tụi t cũng đánh giá quán ngay tại chỗ và nhận được đĩa chả bò như bạn í nói trước đó - nên đây không phải là vấn đề VẤN ĐỀ LÀ khi thanh toán, t đưa voucher ra thì bạn nhân viên (chính bạn nhân viên nói vụ chả bò kia) mới nói là KHÔNG ÁP DỤNG SONG SONG 2 CHƯƠNG TRÌNH VỚI NHAU 🙂🙂 Có 1 đĩa chả bò tất nhiên t không tiếc, cái voucher kia t nhớ là 10% nên cũng k tiếc gì, cùng lắm chỉ là thuế VAT thôi í nên k có gì. NHƯNG điều làm t khó chịu, k thoải mái là bạn ấy đã không đề cập ngay từ đầu ấy. Khi nói về chương trình tặng chả bò, bạn ấy có thể nói chương trình này không áp dụng song song với các khuyến mãi khác… nhưng tuyệt nhiên bạn lại k nói gì hết. T có cảm giác quán có phần không rõ ràng trong chương trình khuyến mãi -> tới tận lúc thanh toán t mới biết, mang tới cảm giác như bị đưa vào thế đã rồi í -> nên t khó chịu, rất khó chịu Voucher vẫn dùng được tới tầm cuối năm 2026 - đầu năm 2027, không vấn đề, nhưng t cảm thấy không thích việc không nói cho rõ ngay từ đầu để khách biết r tính có nên đánh giá trong lúc ăn k. Như t nè, cá nhân t thường đánh giá 1 quán sau khi dùng bữa xong chứ k đánh giá ngay đâu (có đánh giá ngay cũng là viết vài dòng xạo chó bằng acc khác, mặc dù sau đó t ăn xong nếu trải nghiệm k tốt t cũng sẽ xoá hoặc chỉnh lại nhưng vẫn xin lỗi anh chị em nhiều 🥲) 5. Quầy line (đổi thành quầy line nha) ở dưới KHÔNG ứ hự như quầy line ở phía cửa PXL đâu. Không biết do thiết lập nó như v hay do nhân viên không refill (t ngồi ăn cũng lâu, trong tgian đó thấy các bạn có refill thêm vài lượt nên t đoán k thể vì k refill kịp) LỜI KẾT: CN PXL nếu xem được đánh giá này của t thì t rất mong quán sẽ cải thiện được một số khuyết điểm t đã nêu. Vẫn sẽ ghé lại Rasa, nhưng có lẽ sẽ là CN khác

Đồ ăn ngon, nhân viên nhiệt tình take care liên tục.

Đồ ăn ngon nhân viên nhiệt tình dễ thương, chu đáo vui vẻ

Good